ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
1. Термины и определенияПокупатель (Покупатель) — физическое лицо, имеющее намерение зарезервировать и/или приобрести товары, либо резервирующее, приобретающее или использующее товары исключительно для нужд, связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, разместившее Заказ на Сайте https://smtrucker.ru/ , либо указанное в Заказе лицо в качестве получателя Товара.
Продавец — ООО Сеть сервисных станций "Дальнобойщик", осуществляющее свою деятельность под товарным знаком "Сеть магазинов и сервисных станций Дальнобойщик" и реализующее Товары и/или услуги, описание которых представлены на Сайте Продавца.
Сайт – https://smtrucker.ru/.
Интернет-магазин – Сайт https://smtrucker.ru/ , где любой Покупатель может ознакомиться с представленными Товарами, их описанием и ценами на Товары, выбрать определенный способ оплаты и доставки Товаров.
Товар — объект купли-продажи, не изъятый и не ограниченный в гражданском обороте, представленный к продаже или доступный для резервирования в интернет-магазине, посредством размещения в соответствующем разделе интернет-магазина в качестве образца для ознакомления.
Публичная оферта — публичное предложение Продавца, адресованное неопределенному кругу лиц, заключить с Продавцом договор купли-продажи товара дистанционным способом.
Акцепт — полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Оферты при совершении Заказа.
Заказ — оформленный по форме Продавца запрос Покупателя на резервирование Товаров интернет-магазина с возможностью их доставки по указанному в запросе адресу для целей заключения договора купли-продажи, и отправленный Покупателем на сайт.
Предварительный Заказ — выражение интереса Покупателя к Товарам, с описанием (технические характеристики, предварительная цена) которых можно ознакомиться на сайте Продавца. На момент совершения предварительного заказа товар может отсутствовать в наличии. В этом случае срок возможной доставки указывается на сайте, а конкретная дата согласовывается с Покупателем после даты, указанной на сайте.
Самовывоз товара — самостоятельное получение и вывоз приобретенного Покупателем Товара с адресов, которые указаны Продавцом на Сайте доступными для заказанного Товара.
Резервирование товара — оформление заказа посредством Предварительного заказа, Самовывоза без предварительной оплаты товара на Сайте для его дальнейшего приобретения в офисах продаж или пунктах выдачи товара. Резервирование Товара без оплаты товара на Сайте не является дистанционным способом продажи. Резервированием товара на Сайте обеспечивается наличие выбранного Покупателем товара для ознакомления с целью заключения договора купли-продажи.
Доставка — услуги по доставке Товара по адресу, указанному Покупателем, и передача его Покупателю либо лицу, указанному Покупателем.
Карта — банковская карта, эмитированная кредитной организацией, позволяющая Покупателю совершать при ее помощи операции с денежными средствами, находящимися у эмитировавшей Карту кредитной организации, в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором с кредитной организацией, в том числе операции по оплате Товаров, приобретаемых у Продавца на основании Договора.
Расчетный счет — счет, эмитированный кредитной организацией, позволяющий Покупателю совершать с его помощью операции с денежными средствами, находящимися на счету, в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором с кредитной организацией, в том числе операции по оплате Товаров, приобретаемых у Продавца на основании Договора.
Рекламная информация — информация, содержащаяся в брошюрах, баннерах на Сайте о предложениях и акциях, а также иная информация, являющаяся предложением к ознакомлению с новыми товарами, услугами, условиями.
Аккаунт (учетная запись) — это персональная страница Покупателя (личный кабинет), который создаётся после регистрации на Сайте.
Верификация — процедура проверки номера телефона Покупателя, необходимая для регистрации/авторизации на Сайте и в приложении Продавца, а также при оформлении Заказа:
• ввести номер телефона и нажать кнопку «получить код»;
• ввести в поле индивидуальный код, направленный владельцу посредством смссообщений. Индивидуальный код является простой электронной подписью, которой Клиент подтверждает принадлежность ему указанного номера телефона и его
согласие с настоящими Правилами.
Если код совпал, то верификация успешно пройдена: установлена принадлежность номера телефона определённому физическому лицу, чьи данные содержатся в Аккаунте и/или в Заказе («Ваши данные» — «Имя и фамилия»).
Устройство — ноутбук, планшет, мобильный телефон, коммуникатор, смартфон, иное устройство, соответствующее определенным в технической документации на Клиентское приложение системными требованиями и позволяющее использовать Сайт или Приложение по функциональному назначению.
2. Общие положения.
2.1. Заказывая или резервируя Товары через интернет-магазин https://smtrucker.ru/, Покупатель соглашается с настоящими Правилами продажи Товаров и/или оказания услуг (далее – Условия), изложенными ниже.
2.2. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения Закона «О защите прав потребителей», Гражданский кодекс Российской Федерации и иные правовые акты РФ, принятые в соответствии с ним.
2.3. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящие Правила, в связи с чем Покупатель обязуется регулярно отслеживать изменения в Правилах, размещенных на Сайте.
2.4. Покупатель соглашается с Правилами нажатием кнопки «Подтвердить заказ» или «Перейти к оплате» на последнем этапе оформления Заказа на Сайте.
2.5. На Покупателя не распространяются условия маркетинговых акций, проводимых на Сайте и предусматривающих вложение дополнительных товаров в Заказы или получение дополнительных привилегий при Заказе, если иное не оговорено
непосредственно в условиях проводимой Акции.
2.6. Вся текстовая информация и графические изображения, находящиеся на Сайте, являются собственностью Продавца и/или его Контрагентов.
2.7. При исполнении Заказа Стороны обмениваются информацией друг с другом используя следующие виды связи: электронную почту, систему электронных сообщений (SMS), телефонные звонки. Продавец в соответствии с законодательством Российской Федерации направляет кассовый чек на абонентский номер или адрес электронный почты, указанные Покупателем на Сайте.
2.8. Покупатель соглашается с тем, что все соглашения, уведомления, соглашения о неразглашении информации и другие документы, предоставленные в электронном виде, соответствуют требованиям действующего законодательства РФ в отношении таких видов обмена информацией.
2.9. Каждая Сторона гарантирует другой Стороне, что обладает необходимой правои дееспособностью, а равно всеми правами и полномочиями, необходимыми и достаточными для заключения и исполнения договора розничной купли-продажи.
2.10. Вся информация о Товаре доведена до сведения на Сайте Продавца, в технической документации, прилагаемой к Товару, на этикетках, путем нанесения маркировки или иным способом, принятым для отдельных видов товаров, в том числе, при звонке в службу поддержки Продавца.
2.11. Любые заявления, претензии, требования, письма, поступившие в адрес Продавца после 12.00 рабочего дня по Московскому времени или в праздничный/выходной день, считаются полученными Продавцом на следующий рабочий день.
2.12. Покупатель обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль, указанные при регистрации. В случае возникновения у Покупателя подозрений относительно безопасности его логина и пароля или возможности их несанкционированного использования третьими лицами, Покупатель обязуется незамедлительно уведомить об этом Продавца и изменить регистрационные данные в разделе «Личный кабинет».
2.13. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, Покупательские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.
2.14. Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем.
2.15. Гарантии и заявления
2.15.1. Продавец не несет ответственность:
• за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров;
• за убытки Покупателя, возникшие в результате неправильного заполнения документов, в том числе неправильного указания регистрационных данных при оформлении Заказа;
• за ущерб, причиненный Покупателю вследствие неправомерных действий третьих лиц;
• за полное или частичное неисполнение своих обязательств, если такое неисполнение явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы, возникших после вступления в силу Правил, в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли предвидеть или предотвратить.
2.15.2. Покупатель гарантирует, что:
• не является представителем юридического лица/индивидуального предпринимателя;
• приобретаемый товар соответствует целям использования;
• указал корректный адрес доставки;
• указал корректный номер телефона для контактов;
• указал корректный адрес электронной почты для контактов;
• иная информация, указанная покупателем, является корректной и достоверной;
• своими силами и за свой счет обеспечивает безопасность данных, указанных при регистрации, оформлении заказа.
Указание Покупателем недостоверных, некорректных, несуществующих номера телефона, адреса электронной почты, ФИО Пользователя и/или получателя заказа, а также других недостоверных сведений является нарушением настоящих Правил, расценивается как уклонение Покупателя от получения Товара и отказ от договора купли-продажи, а так же является основанием для отмены Заказа. В то же время Покупатель, будучи авторизованным на Сайте, может изменить номер телефона, к которому привязан Аккаунт в личном кабинете.
Покупатель может использовать один номер телефона для одного Аккаунта.
2.15.3. Стороны признают, что Продавец считается исполнившим свои обязательства по доставке Товара надлежащим образом, если использовал данные Покупателя, указанные в регистрационной форме.
2.16. Претензии в электронной форме необходимо направлять по адресу 656922, Алтайский край, г. Барнаул, ул. Власихинская, д. 196.
3. Оформление заказа
3.1. Заказ Товаров на сайте интернет-магазина.
3.1.1. Размещение Заказа происходит путем нажатия в Карточке товара кнопки «Добавить в корзину»;
3.1.2. Покупатель выбирает способ получения товара - Самовывоз или Доставка;
3.1.3. Покупатель выбирает способ оплаты товара;
3.1.4. Покупатель осуществляет оформление заказа.
3.1.5. После оформления заказа, Покупателю отправляется sms/e-mail уведомление об оформлении заказа со штрих-кодом необходимым для получения заказа.
3.1.6. В случае выбора самовывоза Покупателю предлагается выбрать один из возможных адресов, где возможен самовывоз товара.
В случае выбора доставки – Покупатель ознакамливается с правилами доставки и действует согласно правил.
Способ получения товара может зависеть от заказываемого товара и его наличия.
Продавец не несет ответственности за некорректно предоставленные покупателем данные.
3.2. Изменение и отмена Заказа/Резервирования.
3.2.1. Покупатель вправе изменить или отменить Заказ на сайте до его оформления.
После оформления заказа изменение или отмена заказа осуществляется Оператором по телефону, указанному на Сайте.
3.2.2. Изменение заказа Оператором возможно только в сторону уменьшения количества товара.
3.2.3. Если после получения Заказа Продавцом обнаруживается, что в наличии отсутствует необходимое количество заказанного Товара, Продавец информирует об этом Покупателя по телефону и/или электронным письмом. В этом случае Продавец вправе отменить заказ, если он не был оплачен Покупателем. В случае, если заказ был предварительно оплачен Покупателем, Продавец осуществляет возврат уплаченных Покупателем за товар денежных средств либо осуществляет замену товара по предварительному согласованию с Покупателем.
3.2.4. Покупатель вправе согласиться принять Товар в количестве, имеющемся в наличии у Продавца, либо аннулировать данную позицию Товара из Заказа.
3.3. При исполнении договора купли-продажи представитель продавца вправе использовать фотосъемку, аудио- и видеозапись, иные способы фиксации факта надлежащей передачи товара покупателю.
3.4. Для получения товара Покупатель предъявляет следующие документы:
Физическое лицо:
• номер заказа и номер телефона указанного при регистрации либо
• штрих-код на заказ отправлен посредством СМС на номер мобильного телефона, указанного при регистрации.
Юридическое лицо:
• номер заказа и номер телефона указанного при регистрации либо
• штрих-код на заказ отправлен посредством СМС на номер мобильного телефона, указанного при регистрации.
Обязательно к предоставлению являются следующие документы для Юридического лица — паспорт физического лица являющегося представителем по доверенности либо директором, печать организации, доверенность на представителя.
4. Стоимость и оплата
4.1. Цена, взимаемая за Товар, является ценой на момент размещения Заказа/Резервирования и указывается на Сайте Продавца в описании Товара.
4.2. Продавец вправе изменять цены на Товары в любое время без предварительного уведомления. По подтвержденным Заказам цена на товар изменению не подлежит.
4.3. Покупатель вправе оплатить Товар следующими способами:
4.3.1. оплата банковской картой при получении Товара;
4.3.2. оплата наличными денежными средствами при получении Товара;
4.3.3. оплата банковской картой на Сайте Продавца.
4.4. Подтверждением оплаты является либо кассовый чек, либо иной документ, применяемый на территории Российской Федерации в соответствии с действующим законодательством РФ, подтверждающий оплату Товара.
4.4.1. Согласно действующим Правилам продажи, продавец вправе направлять потребителю кассовый чек с помощью электронных и иных технических средств. На указанные покупателем абонентский номер посредством мессенджеров или СМС, или электронную почту, Продавец направляет ссылку на сайт оператора фискальных данных, переход по которой открывает чек в электронной форме. Чек в электронной форме также доступен покупателю путем сканирования QR-кода со смартфона курьера при доставке.
4.5. Договор купли-продажи считается заключенным с момента оплаты Покупателем заказанных Товаров.
При оплате Товаров Покупателем в пункте самовывоза или офисе продаж и обслуживания на отношения Покупателя и Продавца распространяются нормы о розничной купле-продаже товаров и не распространяются правила и нормы о дистанционной продаже товара.
5. Гарантии и условия ограничений.
5.1. Совершая Заказ, Покупатель подтверждает и гарантирует что:
Согласен с тем, что к его Аккаунту могут быть применены любые ограничения (в том числе блокировка на любой срок), связанные с обеспечением безопасности, в рамках исполнения действующего законодательства Российской Федерации, в случае нарушения законных прав и интересов третьих лиц и/или в связи с нарушением Покупателем настоящих условий, а также по причинам технического характера. Кроме того, принимая настоящие условия;
Согласен с тем, что ограничения на его Аккаунте могут быть применены в любое время без объяснения причин и без уведомления Покупателя.
5.2. Продавец вправе ограничить или заблокировать доступ Покупателя к использованию интернет-магазина в случае выявления использования одним Покупателем нескольких аккаунтов и/или с целью защиты Аккаунта при обнаружении подозрительной активности, к которой может быть отнесено использование веб-инструментов для автоматизации доступа к сайту или приложениям Продавца. Если Продавцом будет выявлено совершение заказов Покупателем с целью получения коммерческой выгоды вследствие перепродажи, обнаружены факты скупки или перепродажи Покупателем большого количества Товаров/Продуктов цифрового контента, Продавец оставляет за собой право ограничить или полностью заблокировать доступ к использованию интернет-магазина такому Покупателю.
Защита персональных данных
При оформлении заказа на Сайте Продавца, Покупатель предоставляет о себе следующую информацию: фамилия, имя, отчество, номер контактного телефона (мобильного и/или домашнего), адрес электронной почты, адрес доставки Заказа и иные необходимые данные (далее – персональные данные).
Персональные данные Покупателя будут обрабатываться Продавцом способами включающими: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение, в т.ч. с использованием средств автоматизации или без использования таких средств, в целях продажи Товаров и/или оказания услуг, изложенных в настоящих Правилах, включая, но не ограничиваясь информированием о Заказе, ведением претензионной работы, анализом качества предоставляемого Компанией сервиса и улучшением качества обслуживания клиентов Компании, оказанием услуг по
доставке, установке и ремонту Товара, реализацией возможности возврата Товара, оказанием услуги по проверке качества товара/экспертизы. Покупатель также подтверждает, что ознакомлен с Политикой в отношении обработки персональных данных ООО Сеть сервисных станций "Дальнобойщик", опубликованной на Сайте.
Продавец гарантирует, что осуществляет обработку и обеспечивает защиту персональных данных в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. Обработка персональных данных Покупателя осуществляется на территории Российской Федерации.
СОГЛАСИЕ НА ПОЛУЧЕНИЕ РЕКЛАМЫ
Настоящим, действуя свободно, своей волей и в своем интересе, а также подтверждая свою дееспособность, Я, в соответствии со ст. 18 Федерального закона «О рекламе», даю предварительное согласие на получение от ООО Сеть сервисных станций «Дальнобойщик» сообщений и любой иной информации рекламного характера (далее по тексту – Реклама) посредством:• push-уведомлений;
• приложений;
• мессенджеров;
• телефонных звонков;
• электронной почты;
• иным образом на предоставленные мною в личной кабинете сайта https://smtrucker.ru/ номер телефона и/или адрес электронной почты.
Я подтверждаю, что уведомлен о следующем:
• в случае нежелания получать Рекламу на указанных в настоящем согласии условиях мне следует снять отметку в поле «Хочу получать сообщения рекламного и информационного характера» путем нажатия на нее;
• я могу в любое время изменить настройки рекламных рассылок либо полностью отказаться от получения Рекламы посредством функционала соответствующего раздела Личного кабинета (для доступа к разделу нужно быть
авторизованным на сайте https://smtrucker.ru/).
Я также подтверждаю, что предоставленные мною в личной кабинете сайта https://smtrucker.ru/ номер телефона и/или адрес электронной почты принадлежат мне, а направляемая на них Реклама предназначена только для меня и не будет получаться третьими лицами, не давшими ООО Сеть сервисных станций «Дальнобойщик» предварительного согласия на получение Рекламы.
СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ПРИ ПОСЕЩЕНИИ САЙТА https://smtrucker.ru/
Настоящим, Я (Пользователь сайта https://smtrucker.ru/), в целях рассмотрения возможности заключения договора (поставки/ проведения работ/ оказания услуг) с ООО Сеть сервисных станций «Дальнобойщик» (далее по тексту — Общество), даю согласие Обществу на обработку моих персональных данных, переданных мною Обществу.Данное Согласие дается на обработку персональных данных, как без использования средств автоматизации, так и с их использованием. Согласие дается на обработку следующих моих персональных данных: фамилия, имя, отчество; номер телефона (домашний/ сотовый); электронная почта; пользовательские данные (сведения о местоположении, тип и версия ОС, тип и версия Браузера, тип устройства и разрешение его экрана; источник, откуда пришел на сайт пользователь; с какого сайта или по какой рекламе; язык ОС и Браузера; какие страницы открывает и на какие кнопки нажимает пользователь; ip-адрес); данные обо мне, которые станут известны в ходе исполнения договоров (в случае заключения договора между мной и Обществом), а также иная общедоступная информация обо мне.
Под обработкой персональных данных понимаются следующие действия (операции), осуществляемые как с помощью средств автоматизации и иных технических средств, так и без использования таких средств: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение моих персональных данных.
Моё согласие на обработку персональных данных действует:
– в случае отказа в заключении договора (поставки/ проведения работ/оказания услуг) – в течении 1 года со дня предоставления согласия на обработку персональных данных;
– в случае заключения договора (поставки/ проведения работ/ оказания услуг) – в течении срока действия договора (поставки/ проведения работ/оказания услуг), а также в течении 3-х лет после окончания срока действия договора (поставки/проведения работ/оказания услуг).
Цель обработки персональных данных: обработка входящих запросов физических лиц с целью оказания консультирования по различным вопросам, относящимся к сфере предпринимательской деятельности Общества; аналитики действий физического лица на вебсайте и функционирования вебсайта.
Настоящее согласие на обработку персональных данных может быть мною отозвано полностью или в части путем письменного заявления. В случае отзыва мною согласия в период действия договора (поставки/ проведения работ/оказания услуг), Общество должно прекратить обработку персональных данных, за исключением действий, необходимых в связи с договорными отношениями, и уничтожить мои персональные данные по истечении 3-х лет после окончания срока
действия договора (поставки/ проведения работ/оказания услуг).
В случае отказа в заключении договора (поставки/ проведения работ/оказания услуг), в целях которого мною предоставлено данное согласие, отзыв мною согласия на обработку персональных данных влечет обязанность Общества прекратить обработку персональных данных, за исключением хранения, а по истечении 1 года со дня предоставления согласия - уничтожить мои персональные данные.
Настоящим я уведомлен Обществом, что предполагаемыми пользователями персональных данных являются работники Общества, а также лица, привлеченные Обществом на условиях гражданско-правового договора.
Я обязуюсь в случае изменения моих персональных данных, сведений обо мне незамедлительно сообщить Обществу, с предоставлением подтверждающих документов.
Настоящим Согласием я подтверждаю, что являюсь субъектом предоставляемых персональных данных, а также подтверждаю достоверность предоставляемых данных.
ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ г. Барнаул «31» августа 2022 г.
Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации, которую Интернет-магазин «Дальнобойщик», расположенный на доменном имени smtrucker.ru, может получить о Пользователе во время использования сайта Интернет-магазина, программ и продуктов Интернет-магазина и в ходе исполнения любых соглашений и договоров с Пользователем.1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ
1.1. Существующая на текущий момент политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика конфиденциальности) работает со следующими понятиями:
1.2. «Администрация сайта Интернет-магазина (далее – Администрация сайта) » – уполномоченные сотрудники на управления сайтом, действующие от имени ИП Зотов Евгений Викторович, которые организуют и (или) осуществляет обработку персональных данных, а также определяет цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
1.3. «Персональные данные» — сведения, имеющие прямое или косвенное отношение к определённому либо определяемому физическому лицу (также называемому субъектом персональных данных).
1.4. «Обработка персональных данных» — любая операция (действие) либо совокупность таковых, которые Администрация производит с персональными данными. Их могут собирать, записывать, систематизировать, накапливать, хранить, уточнять (при необходимости обновлять или изменять), извлекать, использовать, передавать (распространять, предоставлять, открывать к ним доступ), обезличивать, блокировать, удалять и даже уничтожать. Данные операции (действия) могут выполняться как автоматически, так и вручную.
1.5. «Конфиденциальность персональных данных» — обязательное требование, предъявляемое к Оператору или иному работающему с данными Пользователя должностному лицу, хранить полученные сведения в тайне, не посвящая в них посторонних, если предоставивший персональные данные Пользователь не изъявил своё согласие, а также отсутствует законное основание для разглашения.
1.6. «Пользователь сайта Интернет-магазина» (далее — Пользователь)» – человек, посетивший сайт Интернет-магазина, а также пользующийся его программами и продуктами.
1.7. «Cookies» — короткий фрагмент данных, пересылаемый веб-браузером или веб-клиентом веб-серверу в HTTP-запросе, всякий раз, когда Пользователь пытается открыть страницу Интернетмагазина. Фрагмент хранится на компьютере Пользователя.
1.8. «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу TCP/IP.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Просмотр сайта Интернет-магазина, а также использование его программ и продуктов подразумевают безоговорочное автоматическое согласие Пользователя с Политикой конфиденциальности, подразумевающей предоставление Пользователем персональных данных на обработку.
2.2. Если Пользователь не принимает существующую Политику конфиденциальности, Пользователь должен покинуть Интернет-магазин.
2.3. Имеющаяся Политика конфиденциальности распространяется только на сайт Интернетмагазина smtrucker.ru. Если по ссылкам, размещённым на сайте последнего, Пользователь зайдёт на ресурсы третьих лиц, Интернет-магазин за его действия ответственности не несёт.
2.4. Проверка достоверности персональных данных, которые решил сообщить принявший Политику конфиденциальности Пользователь, не входит в обязанности Администрации сайта.
3. ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
3.1. Согласно проводимой в текущий период Политике конфиденциальности Администрация Интернет-магазина обязана не разглашать персональные данные, сообщаемые Пользователями, регистрирующимися на сайте или оформляющими заказ на покупку товара, а также обеспечивать этим данным абсолютную конфиденциальность.
3.2. Чтобы сообщить персональные данные, Пользователь заполняет расположенные на сайте интернет-магазина электронные формы. Персональными данными Пользователя, которые подлежат обработке, являются:
• его фамилия, имя, отчество;
• его контактный телефон;
• его электронный адрес (e-mail);
• адрес, по которому должен быть доставлен купленный им товар;
• адрес проживания Пользователя.
3.3. Защита данных, автоматически передаваемых при просмотре рекламных блоков и посещении страниц с установленными на них статистическими скриптами системы (пикселями) осуществляется Интернет-магазином. Вот перечень этих данных:
• IP-адрес;
• сведения из cookies;
• сведения о браузере (либо другой программе, через которую становится доступен показ рекламы);
• время посещения сайта;
• адрес страницы, на которой располагается рекламный блок;
• реферер (адрес предыдущей страницы).
3.4. Последствием отключения cookies может стать невозможность доступа к требующим авторизации частям сайта Интернет-магазина.
3.5. Интернет-магазин собирает статистику об IP-адресах всех посетителей. Данные сведения нужны, чтобы выявить и решить технические проблемы и проконтролировать, насколько законным будет проведение финансовых платежей.
3.6. Любые другие неоговорённые выше персональные сведения (о том, когда и какие покупки были сделаны, какой при этом использовался браузер, какая была установлена операционная система и пр.) надёжно хранятся и не распространяются. Исключение существующая Политика конфиденциальности предусматривает для случаев, описанных в п.п. 5.2 и 5.3.
4. ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
4.1. Сбор персональных данных Пользователя Администрацией Интернет-магазина проводится ради того, чтобы:
• Идентифицировать Пользователя, который прошёл процедуру регистрации на сайте
Интернет-магазина, чтобы оформить заказ и (или) приобрести товар данного магазина дистанционно.
• Открыть Пользователю доступ к персонализированным ресурсам данного сайта
• Установить с Пользователем обратную связь, под которой подразумевается, в частности, рассылка запросов и уведомлений, касающихся использования сайта Интернет-магазина, обработка пользовательских запросов и заявок, оказание прочих услуг.
• Определить местонахождение Пользователя, чтобы обеспечить безопасность платежей и предотвратить мошенничество.
• Подтвердить, что данные, которые предоставил Пользователь, полны и достоверны.
• Создать учётную запись для совершения Покупок, если Пользователь изъявил на то своё желание.
• Уведомить Пользователя о состоянии его заказа в Интернет-магазине.
• Обрабатывать и получать платежи, подтверждать налог или налоговые льготы, оспаривать платёж, определять целесообразно ли предоставить конкретному Пользователю кредитную линию.
• Обеспечить Пользователю максимально быстрое решение проблем, встречающихся при использовании Интернет-магазина, за счёт эффективной клиентской и технической поддержки.
• Своевременно информировать Пользователя об обновлённой продукции, ознакомлять его
с уникальными предложениями, новыми прайсами, новостями о деятельности Интернет-магазина или
его партнёров и прочими сведениями, если Пользователь изъявит на то своё согласие.
• Рекламировать товары Интернет-магазина, если Пользователь изъявит на то своё согласие.
• Предоставить Пользователю доступ на сайты или сервисы Интернет-магазина, помогая ему тем самым получать продукты, обновления и услуги.
5. СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ
5.1. Срок обработки персональных данных Пользователя ничем не ограничен. Процедура обработки может проводиться любым предусмотренным законодательством способом. В частности, с помощью информационных систем персональных данных, которые могут вестись автоматически либо без средств автоматизации.
5.2. Обработанные Администрацией сайта персональные данные Пользователя могут передаваться третьим лицам, в число которых входят курьерские службы, организации почтовой связи, операторы электросвязи. Делается это для того, чтобы выполнить заказ Пользователя, оставленный им на сайте Интернет-магазина, и доставить товар по адресу. Согласие Пользователя на подобную передачу предусмотрено правилами политики сайта.
5.3. Также обработанные Администрацией сайта персональные данные могут передаваться уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации, если это осуществляется на законных основаниях и в предусмотренном российским законодательством порядке.
5.4. Если персональные данные будут утрачены или разглашены, Пользователь уведомляется об этом Администрацией сайта.
5.5. Все действия Администрации сайта направлены на то, чтобы не допустить к персональным данным Пользователя третьих лиц (за исключением п.п. 5.2, 5.3). Последним эта информация не должна быть доступна даже случайно, дабы те не уничтожили её, не изменили и не блокировали, не копировали и не распространяли, а также не совершали прочие противозаконные действия. Для защиты пользовательских данных Администрация располагает комплексом организационных и технических мер.
5.6. Если персональные данные будут утрачены либо разглашены, Администрация сайта совместно с Пользователем готова принять все возможные меры, дабы предотвратить убытки и прочие негативные последствия, вызванные данной ситуацией.
6. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН
6.1. В обязанности Пользователя входит:
6.1.1. Сообщение соответствующих требованиям Интернет-магазина сведений о себе.
6.1.2. Обновление и дополнение предоставляемых им сведений в случае изменения таковых.
6.2. В обязанности Администрации сайта входит:
6.2.1. Применение полученных сведений исключительно в целях, обозначенных в п. 4 существующей Политики конфиденциальности.
6.2.2. Обеспечение конфиденциальности поступивших от Пользователя сведений. Они не должны разглашаться, если Пользователь не даст на то письменное разрешение. Также Администрация не имеет права продавать, обменивать, публиковать либо разглашать прочими способами переданные Пользователем персональные данные, исключая п.п. 5.2 и 5.3 существующей Политикой конфиденциальности.
6.2.3. Принятие мер предосторожности, дабы персональные данные Пользователя оставались строго конфиденциальными, точно также, как остаются конфиденциальными такого рода сведения в современном деловом обороте.
6.2.4. Блокировка персональных пользовательских данных с того момента, с которого Пользователь либо его законный представитель сделает соответствующий запрос. Право сделать запрос на блокировку также предоставляется органу, уполномоченному защищать права Пользователя, предоставившего Администрации сайта свои данные, на период проверки, в случае обнаружения недостоверности сообщённых персональных данных либо неправомерности действий.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1. В случае неисполнения Администрацией сайта собственных обязательств и, как следствие, убытков Пользователя, понесённых из-за неправомерного использования предоставленной им информации, ответственность возлагается на неё. Об этом, в частности, утверждает российское законодательство. Исключение существующая в настоящее время Политика конфиденциальности делает для случаев, отражённых в п.п. 5.2, 5.3 и 7.2.
7.2. Но существует ряд случаев, когда Администрация сайта ответственности не несёт, если пользовательские данные утрачиваются или разглашаются. Это происходит тогда, когда они:
• Превратились в достояние общественности до того, как были утрачены или разглашены.
• Были предоставлены третьими лицами до того, как их получила Администрация сайта.
• Разглашались с согласия Пользователя.
8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
8.1. Если Пользователь недоволен действиями Администрации Интернет-магазина и намерен отстаивать свои права в суде, до того как обратиться с иском, он в обязательном порядке должен предъявить претензию (письменно предложить урегулировать конфликт добровольно).
8.2. Получившая претензию Администрация обязана в течение 30 календарных дней с даты её получения письменно уведомить Пользователя о её рассмотрении и принятых мерах.
8.3. Если обе стороны так и не смогли договориться, спор передаётся в судебный орган, где его должны рассмотреть согласно действующему российскому законодательству.
8.4. Регулирование отношений Пользователя и Администрации сайта в Политике конфиденциальности проводится согласно действующему российскому законодательству.
9. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
9.1. Администрация сайта вправе менять существующую на текущий момент Политику конфиденциальности, не спрашивая согласия у Пользователя.
9.2. Вступление в силу новой Политики конфиденциальности начинается после того, как информация о ней будет выложена на сайт Интернет-магазина, если изменившаяся Политика не подразумевает иного варианта размещения.
9.3. Все предложения, пожелания, требования или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует сообщать в раздел обратной связи, расположенный по адресу: https://smtrucker.ru/contacts/.
Или путем отправки электронного письма по адресу sale@smtrucker.ru.
9.4. Прочитать о существующей Политике конфиденциальности можно, зайдя на страницу по адресу https://smtrucker.ru/company/consent/